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Contents
はじめに(困りごと)
「集中できない」「仕事が進まない」と感じると、つい自分の意志の弱さを疑いがちです。
でも作業ログを取ってみると、原因はかなり現実的でした。会議の差し込み、電話、Teams通知、メール、喉の渇き、空腹、加湿器の水を入れていない、計算負荷、イラつき。
結論はシンプルで、割り込みはゼロにできません。だから“受け方”を設計します。
この記事では、割り込みを分類し、明日からそのまま使える割り込み対策(テンプレ付き)に落とし込みます。
割り込みは4種類に分類できる(対策が自動で決まる)
割り込み対策がうまくいかない原因は、全部を同じ敵として扱うことです。
ログを見ると、割り込みはほぼ次の4カテゴリに収まります。
割り込み
├─ ① 強制(他者起因)…ゼロにできない → 被害最小化(復帰を速くする)
│ 例:会議差し込み/電話呼び出し
│
├─ ② 通知(システム起因)…潰せる → 既定を「OFF」にする
│ 例:Teams通知/メール/スマホ通知
│
├─ ③ 環境・生理(物理起因)…潰せる → 作業前1分点検で消す
│ 例:加湿器の水/異音/喉の渇き/空腹/立ち疲れ
│
└─ ④ 認知(脳内起因)…潰せる → 外部化+1分リセット
例:混乱・疲労/計算負荷/イラつき
ポイントはこれです。
- ①強制割り込みはゼロにできない(会議や電話は来る)
- ②③④はかなり潰せる(通知・環境・脳内は設計で減らせる)
- だから勝ち筋は「集中を守る」より 復帰を速くする+事前に潰す
今日から使える割り込み対策テンプレ(コピペ用)
1) 会議差し込み対策:30秒「復帰メモ」で再開コストを下げる
会議をなくすのではなく、中断してもすぐ戻れる形にします。
復帰メモ(会議に入る直前に30秒で記入)
- いまやってたこと:
- 次にやる操作(1手):
- 詰まり(1行):
これだけで、会議後の「何してたっけ?」が消えます。
集中力の問題ではなく、復帰コストの問題として処理します。
2) 電話の割り込み対策:即応を既定にしない(緊急だけ拾う)
電話は“常時即応”にすると、集中が破断しやすいです。
運用ルールで受けます。
運用ルール
- 既定:折り返し(15分以内)
- 緊急条件:同じ人が連続2回 → 即応
断りテンプレ(チャット/口頭)
- 「いま手が離せないので要件だけ一言お願いします。○時に折り返します。」
3) Teams通知・メールの対策:作業モードの既定を決める(費用対効果が最大)
通知はコスパが最強です。まずここから。
おすすめの既定
- Teams:作業モード=通知OFF
- メール:確認は1日2回(例:11:30 / 16:30)
「見ない」ではなく「見る時間を決める」が現実解です。
4) 環境・生理の割り込み対策:作業前1分チェックで9割消える
ログ上、環境・生理は“繰り返し起きる割り込み”になりやすいです。
逆に言うと、作業前の1分点検でほぼ消えます。
作業前1分チェック
- 飲み物あるか
- 加湿器の水あるか
- ヘッドフォン(必要ならNC)
- 空腹なら軽く補給
5) 脳内割り込み(混乱・計算負荷・イラつき)は「外部化」で処理する
脳内割り込みは意志で抑えると長引きます。外に出して処理します。
- 計算:暗算禁止 → 電卓 or メモに外部化
- 混乱:論点を3つ書く(1分でOK)
- イラつき:深呼吸(反応を遅らせる)
明日からの実験は3つだけ(やることを絞ると続く)
割り込み対策は盛ると壊れます。明日はこれだけで十分です。
- 集中ブロックに前後15分バッファ
- 電話は折り返し既定+緊急条件
- 作業前1分チェック(水・飲み物・加湿器・NC)
おすすめ本
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まとめ:集中できないのは才能ではなく運用の問題
- 割り込みは4分類できる
- ①強制割り込みはゼロにできないので「復帰設計」で勝つ
- ②③④は事前に潰せる(通知OFF、1分点検、外部化)
- 根性より、環境と運用の設計が効く
今日はここまで。
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