問題
CloudKicksの管理者は、顧客レコードに新しいフィールドを作成し、顧客の希望する名前を記入できる
ようにしたいと考えています。
これを実現するには、管理者はどのSalesforceフィールドタイプを使用すべきですか?
A.複数選択リスト
B.テキスト
C.リッチテキスト領域
正解
A.複数選択リスト
B.テキスト
C.リッチテキスト領域
解説
A.不正解--複数選択リストは、ユーザーが複数の選択肢から複数の値を選ぶことができるフィールドですが、自由なテキスト入力には向いていません。
B.正解--テキストフィールドは、ユーザーが自由に名前を入力できるため、顧客が希望する名前を取得するのに適しています。ユーザーが入力する名前が固定されていない場合、テキストフィールドが最も適切です。
C.不正解--リッチテキスト領域は、フォーマットやスタイルを含むテキストを入力するためのフィールドで、単に名前を記入するには過剰です。また、リッチテキスト領域は、フォーマットオプションが含まれるため、シンプルな名前の入力には必要ありません。
ポイント
つまり、顧客の希望する名前を取得するためには、テキストフィールドを使用するのが最適です。これにより、ユーザーが自由に名前を入力できるようになります。